O PGPP é uma metodologia exclusiva da Geraigire desenvolvida em mais de uma década de estudos, e implantações de programas na área de prevenção de perdas em todo o país.
As etapas da metodologia são:
1. Conscientização de todos os funcionários da empresa.
2. Análise, crítica e adequação dos processos empresariais.
3. Criação de indicadores gerenciais para a gestão das perdas.
4. Política de mudança comportamental – Tolerância Zero.
5. Treinamento em prevenção de perdas por setor.
6. Elaboração de plano de incentivo para os funcionários que contribuirem significativamente para prevenirmos perdas.
Temos obtido resultados EXCEPCIONAIS em prevenção de perdas chegando a aumentar o LUCRO de nossos clientes, em até 10% sobre a Receita Líquida.
Para empresas varejistas de segmentos altamente competitivos, o PGPP pode ser a diferença entre o LUCRO e o PREJUÍZO operacional.
DETALHAMENTO DA METODOLOGIA DO PGPP
Esclarecendo em detalhes a metodologia:
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Reunião de alinhamento das expectativas com a Diretoria e/ou alta gerência.
Fundamental para que possamos compreender o entendimento e as expectativas dos diretores (e controladores e aconistas) sobre prevenção de perdas. Durante essa reunião, esclarecemos as responsabilidades, os prazos o comprometimento, as mudanças necessárias, além de alinharmos as expectativas sobre os resultados da consultoria. |
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Formação de uma equipe interna de prevenção de perdas, selecionada entre os funcionários e com o aval da diretoria da empresa.
A Geraigire entende que a forma mais transparente e saudável de lidar com o PGPP é transferindo know-how em PREVENÇÃO DE PERDAS.
A partir dessa premissa a Geraigire cria e capacita uma equipe interna da empresa, para assumir o PROJETO – “prevenção de perdas” e continuar com a rotina após o término da consultoria. Normalmente selecionamos os profissionais de diversos departamentos, com a ajuda da Diretoria, e distribuímos responsabilidades entre eles, além de entregarmos um manual de NORMAS E PROCEDIMENTOS sobre o PGPP. |
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| 3. |
Palestra sobre: “Prevenção de Perdas e sua Importância na Perenidade da Empresa”, ministrada para todos os funcionários (quando possível).
A palestra sobre Prevenção de Perdas tem por objetivo inicar o processo de mudança, através de uma comunicação formal e colaborativa entre os principais fncionários da empresa. Dependendo do tamanho da empresa e do número de funcionários, podemos aplicar a palestra para 100% dos colaboradores.
A entrada de uma empresa de consultoria normalmente traz “inquietação” aos funcionários. A pelestra serve também para esclarecer o motivo da nossa presença e focar a ernergia de todos para o objetivo final dos trabalhos. |
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| 4. |
Mapeamento dos Processos Operacionais
A Geraigire mapeia os principais processos empresariais dos nossos clientes, inclusive os processos que envolvem questões jurídicas (contrato de trabalho, contrato com terceiros, contrato temporário de trabalho, aditivos contratuais para concessão de imagens e voz entre outros). Através do mapeamento dos processos, poderemos entender onde as empresas estão errando e gerando perdas. |
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Análise das informações gerenciais sobre perdas existentes.
Algumas empresas possuem informações que nos indicam suas perdas em algumas áreas, como por exemplo, perdas de estoque identificadas durante um inventário.
A maioria dos varejistas realiza inventários de forma periódica, achando que com isso estão prevenindo perdas, quando o inventário dos estoques aponta apenas uma das partes que geram perdas na empresa. |
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Estruturação dos indicadores no formato de relatórios gerenciais mensais, em planilhas de Excel ou ferramenta de Business Intelligence.
Criamos indicadores de performance baseados nas maiores necessidades de cada empresa, de modo a possibilitar que seus gestores possam identificar previamente, quando e onde agir para evitar mais perdas.
Esses indicadores podem ser desenvovidos em EXCEL ou numa ferramenta de BUSINESS INTELLIGENCE disponibilizada pela Geraigire.
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Implantação de uma nova política de normas e procedimentos sobre fraudes – TOLERÂNCIA ZERO.
Quem deseja de fato prevenir perdas deve entender que o sucesso está em manter as pessoas conscientes de suas resposnabilidades. Por esse motivoa Geraigire sugere que seja implantado o PROGRAMA DE TOLERÂNCIA ZERO.
Esse programa tem por objetivo básico: |
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- PREMIAR QUEM REDUZ PERDAS.
A Geraigire acredita que a forma mais inteligente de prevenir perdas é envolver os funcionários, suas experiências de vida e inteligência, através do estímulo do prêmio (que poderá ser em benefício, dinheiro ou presentes). Aquele(s) que apresentarem idéias consistentes e eficazes na redução de perdas, ganhará(ão) o prêmio.
- APLICAR AS SANÇÕES LEGAIS PARA OS QUE GERAM PERDAS.
Por outro lado aqueles que insistirem em lesar a empresa, ou desdenhar da qualidade de suas funções e responsabilidades, gerando mais perdas para a empresa sofrerão as penalidades que vão desde uma advertência, até a queixa criminal.
Para dar tranquilidade aos gestores, nossos advogados oferecem total suporte aos procedimentos legais e às condições em que cada uma das sanções deverá ser aplicada. |
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Criação de um plano de incentivo estimulando os colaboradores a prevenirem perdas.
Para evitar que o PGPP traga um sentimento punitivo a empresa, acreditamos que um Plano de Incentivo deva ser criado. Ele tem por função estimular os funcionários a entenderem mais sobre o PGPP, e aplicarem a metodologia na prática, com o objetivo de ganhar junto com a empresa, quando reduzirem as perdas gerais. |
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Supervisão dos processos e apuração dos novos resultados a partir da metodologia implantada.
A Geraigire dá suporte na supervisão de qualidade na operacionalização dos novos processos operacionais e apura os resultados do PGPP trimestralmente. |
EM ALGUNS CASOS A GERAIGIRE TRABALHA EM REGIME DE SUCESS FEE, SENDO REMUNERADA COM BASE NA ECONOMIA QUE GERAR.
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